Психология общения. Энциклопедический словарь - метод последовательной динамической оценки (мпдо). и. н. носс

1) Информационные факторы ситуации (восприятие и переработка управленческой информации);

2) Фактор обитаемости (психол. особенности условий выработки решений, коммуникации и исполнения решений);

3) Социально-психол. факторы (структура и особенности коммуникации, профессионально-психол. характеристика группы и степень ее влияния на выработку и исполнения управленческих решений);

4) Субъективные факторы ситуации (характеристика состояния руководителя в момент принятия решений и в процессе их исполнения);

5) Фактор времени (объективная и субъективная продолжительность ситуации и дефицит времени);

6) Оценка эффективности действий ЛПР (объективная оценка успешности действий руководителя и группы; степень трудности, ошибочности, усталости, удовлетворенности действиями в ситуации);

7) Характеристика ЛПР (формальный статус, возраст и опыт работы). Психол. анализ ситуации, обработка и интерпретация данных осуществляются при помощи методов матем. статистики и теории вероятностей.

Лит.: Носс И. Н., Носс Н. В. Психология управления персоналом предприятия: профессиологический аспект. М., 2002; Шведин Б. Я. Человеческий фактор в управлении войсками: проблемы и поиски. Учеб. пособие. М., 1989. И. Н. Носс